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2026年11月 メンテナンス情報

下記の日時におきまして、サーバーメンテナンスを実施させていただきます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

■対象日時


・実施日:2026/11/19   AM 3:00 ~ 4:00
・予備日:2026/11/26  AM 3:00 ~ 4:00

※メンテナンス作業の状況によって、予備日に再度作業をさせていただくことがございます。
 予備日に作業を実施する場合は、各メンテナンス予定日の午前中までにお知らせいたします。

■お客様への影響範囲


 ・メンテナンス日の前日の13時(11月18日13:00)より、CSVインポート機能の利用を制限いたします。
  13時よりも前に処理が開始しているリクエストは完了まで進行しますが、13時時点で待機中のリクエストはメンテナンス終了後の11月19日4時以降に順次実行されます。
 ・作業対象日時の間に、数秒以内の瞬断が発生します。瞬断により会話中の通話が切断され、また、瞬断中は新たな通話の開始もできません。瞬断からの復旧後は、自動的にアプリとの接続が回復しますので、お客様でアプリの再起動等の操作を行っていただく必要はございません。
 ・作業対象日時の間に、一時的(数分程度)にBuddycomコンソールの利用もできません。