Buddycomの通話は無線電波ではなく、データ通信（インターネット回線）を使用した通話方式のため、Buddycomアプリ以外のインカムや、Buddycomアプリ内の他グループの通話が混信することはありません。また、Buddycomは通信データを暗号化して送受信しているため、他者に通話内容を傍受されることもありません。

通話が混信（混線）していると感じる場合。

マイクが直接周囲の音声を拾っている場合や、グループの設定が要因の可能性があります。下記をご確認ください。

　＜他の無線機から、Buddycomの音声が聞こえると感じる＞
　発話している無線機のマイクが、周囲の音を拾っている可能性があります。
　無線機の周囲でBuddycomを起動しているユーザーや、スマートフォン端末、周辺機器がないかなどをご確認ください。

　＜Buddycomから、他の無線機の音声が聞こえると感じる＞
　発話しているBuddycomのマイクが、周囲の音を拾っている可能性があります。
　Buddycomの周囲で他の無線機が使用されていないか、
　Buddycomを起動しているスマートフォン端末が机上の上などに置かれていて、外部音（大きな声、機器音等）を拾いやすくなっていないかなどをご確認ください。

　＜Buddycomから、Buddycom内の他グループの音声が聞こえる＞
　Buddycomでは、ご契約されているテナント内の複数のグループの音声を聞くことができます。
　他グループの音声が聞こえる場合は、そのグループを「聞く」設定にしていないかどうかご確認ください。
　（１）BuddycomアプリのTALK画面左上のグループ名をタップします。
　（２）「聞く」設定にしているグループをご確認ください。

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