以下のいずれかの条件を満たす場合には、CHAT画面で画像・ライブキャストの縮小した画像（以下サムネイルといいます）は表示されません。
（1）バージョンが26.030未満のAndroid版 / iOS版Buddycomアプリを使用している
- ・バージョンが26.030未満のBuddycomアプリから送信されたデータは、受信側のBuddycomアプリのバージョンに関わらずサムネイルが表示されません。
- ・バージョンが26.030未満のBuddycomアプリでは、サムネイルを表示できません。
（2）Windows版Buddycomアプリから送信または、受信している
- ・Windows版Buddycomアプリから送信されたデータは、受信側のBuddycomアプリのOS・バージョンに関わらずサムネイルが表示されません。
- ・Windows版Buddycomアプリでは、サムネイルを表示できません。
（3）E2E暗号化を使用している
（4）BOX、Dropboxを通話・ライブキャストデータの保存先としているグループで送受信している
（5）API連携により送信している
（6）ライブキャストの送信時間が1秒未満で極端に短い
（7）対応していないファイル形式を送信している
- 対応している形式は以下です。
- ・JPEG
- ・PNG
- ・dng
- ・heic / heif (HEIF）
