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その他アプリで困ったときは

通話履歴が再生できない(iOS)

iOS、またはiPadOSのバージョンが18.4以降でかつ、Buddycomアプリのバージョンが25.030以前のバージョンの場合、BuddycomのCHAT画面で、通話履歴の音声を再生できません。

iOS、またはiPadOSの
バージョンが18.4より以前
iOS、またはiPadOSの
バージョンが18.4以降
Buddycomアプリバージョンが
25.030以前
×
Buddycomアプリバージョンが
25.031以降

<Buddycomアプリのバージョン確認方法>
(1)アプリ画面右上の歯車アイコンをタップします。
(2)アプリのメニューから「Buddycomについて」をタップします。
(3)表示されているバージョン情報を確認します。

Buddycomアプリのバージョンが25.030以前の場合は、App Storeから最新のバージョンに更新してください。
問題が解決しなかった場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
 

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