有線イヤホンマイクで、音の途切れや雑音が発生したり、意図せず発話することがある

有線イヤホンマイクを利用中に、音の途切れや雑音が発生したり、意図しない発話が発生する場合は、スマートフォンに差し込んでいるプラグの破損による接触不良が原因の場合があります。スマートフォンからプラグを抜いて、下記のように破損していないかご確認ください。

曲がっている	削れている	折れている	参考：正常なプラグ

有線イヤホンマイクをプラグを破損させないためには

　スマートフォンに接続した状態のプラグに負荷が掛かるような取り扱い方をすると、プラグが破損する原因となります。またプラグの破損だけでなく、スマートフォン側のイヤホンジャックが故障する原因にもなるため、以下の内容を参考に取り扱いにご注意ください。

ケーブルを引っ張ってプラグを抜かない

　有線イヤホンマイクをスマートフォンから取り外す際に、ケーブルを掴んで引っ張ると、プラグやイヤホンジャックが破損したり、ケーブルが内部で断線する恐れがあります。取り外す際はプラグを摘んで垂直に抜いてください。

ケーブルが伸びた状態で使用しない

　MKIシリーズの有線イヤホンマイクにはケーブルをカール加工した箇所があり、これはスマートフォンを落下した際などに瞬間的にプラグに掛かる負荷を軽減するためのものです。
　カール部分が常に伸びた状態で使用すると、ジャックに接続しているプラグへ常に引っ張る力が働き、スマートフォンを持ち運ぶことでプラグが回転するため、プラグが曲がる・削れるなどの破損やスマートフォン側イヤホンジャックの故障となります。
　ケーブルのカール部分が伸びた状態で使用しないよう、ご注意ください。